お客様の声 voice

『安眠枕』と言って頂けました。(嬉!)UPDATE. 2022.9.15

『先日はありがとうございました。おかげで、ゆっくりと安眠枕で楽しい夢を見ています。交換したりでご迷惑をおかけしました。素敵なお店でした。』(お客様からのメッセージ)

合わない場合は、交換可です。

枕のご購入を検討されて、ご来店頂いた際には、まずはしっかりお客様の状況を確認させて頂き、いとしやの基準で枕の高さを調整してご提案致します。

 

しかし、どうしても限界があるのが、実際に使用している寝具で、数時間(数日)の使用は、店内ではできないということ。

 

よって、高さの再調整、微調整は何度致しますし、枕そのものの素材が合わない場合は、枕も交換させて頂きます。

お客様が欲しいのは、枕ではなく、心地よい寝心地だから・・・

枕を買って頂いたからお金を頂戴するのではなく、気持ち良く眠れるようになったから、正当に妥協なくお金を頂戴する。

 

これが、いとしやのやり方ではなく『あり方』です。

 

眠り屋店主

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