お客様の声 voice

ちょっと危ない?!(マットレス購入時の注意点)UPDATE. 2023.2.19

 

『マット横にあるファスナープルですが、子供がよろこんで飛び込んだ時にプルのホック部分がとがっていてケガをしました。この部分がちょっと危ないなと思いました。』(N.M様からのメッセージ)

 

 

貴重なご意見に感謝

この度は、私たちも気付いていなかった危険性をご指摘頂き感謝しています。

 

大切なお子様にケガをさせて申し訳なく思います。

 

確かにマットレスは、人が上に乗り、寝転んだり、踏んづけたりするものですから、できるだけ突起物を無くすようつとめなければなりませんね。

 

特に、小さいお子様の行動は、私たち大人の想定外のこともありうるので、安全第一でデザインを設計すべきです。

 

今回のことは、製造メーカーに報告して、今後このようなことがないよう改善を申請します。

 

『小さなところに、真実が宿る。』

 

これからもお客様の声にしっかり向き合って、より良い睡眠環境の提案をしていきます。

 

眠り屋店主

 

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